Наталии Калмыковой и Александра Шафрова
Способы оплаты
Мы ценим ваше время и доверие, поэтому сделали процесс оплаты максимально простым, безопасным и прозрачным. Ниже вы найдете информацию о способах оплаты, а также важные организационные правила, которые помогают нам выстраивать надежные терапевтические отношения.
Мы принимаем оплату как за психологические индивидуальные и семейные консультации, так и за участие в группах и мероприятиях.
Чеки и документы
Мы работаем официально и в полном соответствии с законодательством РФ (54-ФЗ).
После любой оплаты вы получаете электронный чек на указанный вами e-mail или в мессенджер.
Частые вопросы об оплате
Нужно ли платить заранее?
Для бронирования места в группе или на мастер-классе мы просим внести предоплату (или полную стоимость) после согласования даты и времени. Это гарантирует, что место закреплено именно за вами.
Оплата сессий происходит в день ее проведения. Можно оплатить сессию до ее начала или после, но не позднее 12 часов, после ее проведения.
Можно ли оплатить частями?
Для длительных терапевтических программ мы можем обсудить индивидуальные условия оплаты. Пожалуйста, уточните этот вопрос при записи.
Правила отмены и переноса сессий (Сеттинг)
Терапевтическое время резервируется специально для вас. Чтобы мы могли сохранять стабильность и уважать время друг друга, просим вас ознакомиться с нашими правилами:
Перенос или отмена более чем за 24 часа до начала сессии:
Возможны без финансовых потерь. Мы найдем другое удобное для вас время.
Отмена или перенос менее чем за 24 часа до начала сессии:
Сессия считается состоявшейся и оплачивается в полном объеме. Это стандартная этическая практика в психотерапии, которая компенсирует зарезервированное и невосполнимое время специалиста.
Опоздание клиента:
Время сессии не продлевается. Сессия завершается в изначально оговоренное время, чтобы не нарушать график следующих клиентов. Оплата не пересчитывается.
Опоздание терапевта:
Время сессии продлевается на то время, на которое опоздал терапевт или переносим остаток времени на следующую встречу. Оплата не пересчитывается.
Технические сбои (для онлайн-сессий):
Если связь прерывается по нашей вине, мы компенсируем потерянное время в конце сессии или переносим остаток времени на следующую встречу. Если связь прерывается по вине клиента, время продолжает идти.
Если остались вопросы, пишите нам:
г. Москва, м. Новокузнецкая, Третьяковская
Озерковская набережная, д. 22/24
студия психологического консультирования Наталии Калмыковой и Александра Шафрова
© 2026
Мегагрупп.ру